Kontakt zu Lemon Casino
Bei Lemon Casino erreichen Sie unser Support-Team per Live-Chat, Telegram, Telefon oder E-Mail, meist innerhalb weniger Minuten. Wer sich neu registriert, sichert sich zusätzlich 100% bis zu 300 Euro und 100 Freispiele auf Book of Dead.
Wie Sie uns erreichen
Vier Wege, ein Ziel: schnelle Antworten ohne Warteschleife
Bei Lemon Casino landen Support-Anfragen nicht in einer anonymen Warteschlange, sondern bei Leuten, die die Plattform selbst täglich beobachten. Wer eine Auszahlung mit Bitcoin oder Skrill klären will, bekommt eine konkrete Antwort und keine Textbausteine. Für dringende Fälle rund um Ein- und Auszahlungen empfehlen wir den Live-Chat, für alles andere reicht auch eine ruhige E-Mail.
Rund um die Uhr erreichbar, ideal bei Fragen zu Paysafecard, Maestro oder laufenden Runden bei Gates of Olympus.
Für ausführliche Anliegen wie Kontoverifizierung oder Belege zu Ethereum-Transaktionen, Antwort in der Regel innerhalb eines Tages.
Direkter Kanal für kurze Rückfragen zu Boni oder Freispielen, praktisch für unterwegs.
Für Themen, die man lieber im Gespräch klärt, etwa bei größeren Beträgen oder Kontosicherheit.
Kontaktformular und Erreichbarkeit
So erreichen Sie unser Team schnell und ohne Umwege.
Wer bei Lemon Casino ein Anliegen hat, muss nicht lange suchen. Das Formular auf dieser Seite geht direkt an unser Support-Team, das Anfragen zu Ein- und Auszahlungen, Bonusbedingungen oder technischen Fragen rund um Gates of Olympus, Book of Dead und Starburst bearbeitet. Innerhalb weniger Minuten liegt meist eine erste Antwort vor, bei komplexeren Fällen etwas länger, dafür gründlich.
Rund um die Uhr erreichbar, ideal bei Fragen zu Zahlungen mit Skrill, Neteller oder Bitcoin. Antwortzeit meist unter zwei Minuten.
Für ausführliche Anliegen, etwa zu Auszahlungslimits oder Kontoverifizierung. Wir antworten in der Regel binnen weniger Stunden.
Schneller Kanal für kurze Fragen zwischendurch, auch unterwegs praktisch, wenn ein Spin auf Push Gaming nicht startet.
Für dringende Fälle, in denen ein Gespräch schneller hilft als Tippen. Besonders bei Zahlungsproblemen mit Visa oder Mastercard bewährt.
Geschäftssitz und Lizenz
Wo Lemon Casino registriert ist und wie die Aufsicht organisiert ist
Lemon Casino wird von einer Gesellschaft mit Sitz in Curaçao betrieben, dort liegt auch die vollständige Geschäftsregistrierung. Wer länger in der Branche unterwegs ist, weiß: der Firmensitz allein sagt wenig über die Servicequalität, er zeigt aber, unter welchem Recht ein Anbieter haftet und wo Beschwerden letztlich landen. Bei uns liegt die Dokumentation offen, von der Lizenznummer bis zur Verschlüsselung der Zahlungsdaten.
Die Aufsicht liegt bei der Gaming Control Board in Curaçao, die Lizenzen für Online-Glücksspiel vergibt und laufend kontrolliert.
Unsere Genehmigung trägt die Nummer 8048/JAZ2021-089, hinterlegt beim Betreiber und im Footer jeder Seite einsehbar.
Der gesamte Datenverkehr läuft über eine 256-Bit-TLS-Verbindung, von der Anmeldung bis zur Auszahlung per Skrill, Visa oder Tether.
Titel von Evolution, Pragmatic Play, NetEnt und Push Gaming laufen über zertifizierte Zufallsgeneratoren, unabhängig geprüft und regelmäßig neu bewertet.
Presse und Partner
Medienanfragen und Kooperationen im Überblick.
Journalisten und Branchenmedien wenden sich am besten direkt an unser Presseteam, das Grafikmaterial, Markenrichtlinien und Hintergrundinformationen zu Lemon Casino zusammenstellt. Logo-Dateien in verschiedenen Formaten und ein kurzer Steckbrief zur Marke liegen ebenfalls bereit, damit Berichte schnell und korrekt entstehen. Anfragen zu Produktneuheiten, Turnierdaten oder Statistiken zu Spielen wie Gates of Olympus oder Book of Dead beantworten wir in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.
Für Kooperationen mit Streamern, Affiliates und Zahlungsanbietern gibt es ein eigenes Partnerprogramm. Wer über seine Plattform auf Anbieter wie Evolution, Pragmatic Play oder Push Gaming verweisen möchte, erhält von uns Provisionsmodelle, Tracking-Links und aktuelle Werbemittel. Auch internationale Anfragen sind willkommen, sofern die Zusammenarbeit zu unserem deutschen Angebot passt. Bestehende Partner erreichen ihren Ansprechpartner über das gewohnte Postfach, neue Anfragen laufen über das Kontaktformular.
Bitte keine Support-Anliegen an diese Adressen schicken, dafür steht der Live-Chat rund um die Uhr bereit.